在幼儿园里，小朋友争吵、告小状是一种常见现象，尤其是在游戏情境中，我们总能发现孩子相互间不时伴有吵嘴、打架等冲突发生。有时为一把小椅子，甚至一点儿小纸片儿也会争起来。一般情况下教师面对这种现象时，大多采取简单的阻止方法。从表面上看，他们是在制约幼儿的不良行为，似乎充当了正面施教的角色，实则不然。
    前不久的一天下午，幼儿正在做离园前的室内自由活动。我与早来园接孩子的家长在室外交谈。这时，正在搭积木的刘天乐突然高兴得手舞足蹈起来：“噢，我搭出高楼了，我搭出高楼了！”可是，由于他不小心，挥舞的手臂碰在身旁张欣格的脸上。顿时，张欣格哭了起来：“你为什么打人？我要去报告老师！”刘天乐说：“我没有打你！”张欣格边哭边说：“你打了，你打了！”刘天乐急了：“我就没打！你要报告老师，我就真打你！”说着，刘天乐举起了手。张欣格哭得更厉害了，边哭边不停地说：“就报告老师！”刘天乐见张欣格哭得那样伤心，就慢慢把手放下来说：“张欣格，不要报告老师，我不是有意的。”张欣格的哭声变小了，但还坚持说：“就去报告老师！”刘天乐语气温和地说：“好张欣格，对不起，不要报告老师。来，我教你搭高楼。”说着，刘天乐就拉着张欣格的手坐下。张欣格不哭了，两人一块搭起积木来。可见在争吵和闹纠纷中，幼儿不仅可以自我解决问题，他们的语言表达能力也得到了锻炼。
    户外活动时，我将孩子带到放有轮胎的活动区玩滚轮胎。轮胎只有十一个，孩子却有几十个。这时许多行动慢一点的孩子空着手跑过来找我说：“许安琪、浩然有轮胎都不让我玩。”我笑着说：“是吗？那你自己想想办法吧！”有的孩子听我这么一说，就跑去从别人手上夺，力量强的仍能玩着，弱一点的便被夺走了。这时争辩声不断传来。两人你一言我一语，争辩不止。这时有孩子喊：“老师，有人打架了！”其实，从我对他们说“想个好办法”时我就仔细地看，认真地听，只是为了锻炼孩子们的交往能力，有意让他们自己去玩到轮胎。当看他俩争执不下，才决定去处理的。我心平气和地问：“冯紫萱，你为什么抢许安琪的玩具？”冯紫萱见我先让她解释理由，就得意地说：“老师，你看许安琪玩得头上都出汗了，还不让我玩玩。”接着我又用商量的口气对冯紫萱说：“冯紫萱，许安琪和你一起玩好不？”这时冯紫萱想将轮胎送给老师，老师接过轮胎做了个向她们方向滚的动作，俩孩子“咯咯”笑着追轮胎去了。
    在上述事例中，我们只是在认真观察分析的情况下，对幼儿给予了不露声色的引导和帮助，这样更有利于问题的解决。事实上，幼儿之间有时生生小气儿，撅撅小嘴儿反倒能缓和缓和矛盾。而我们做教师的，不应当简单地充当宣判是非的法官，而是应当通过孩子们的争吵和纠纷，去了解孩子心中的世界，了解他们对于事物的看法，从而帮助他们提高分析问题和解决问题的能力。由此可见，孩子们争吵、闹纠纷并不可怕，可怕的是教师毫无根据的强行阻止和不问青红皂白的指责、批评。教师要想避免这种急不择言、简单从事的做法，就必须努力提高自己对幼儿现象的分析判断能力，以便采取适当的方法，给予正确的引导和帮助。