学校管理既是一门科学，又是一门艺术。说它是科学，因为学校管理有一定的规律性。说它是艺术，因为管理实践异常复杂，不同的管理者遇到的问题是不一样的。这就需要管理者在管理实践中不断探索、总结和升华，善于根据实际情况，灵活运用和选择管理策略。
        学校管理者常常会面对一些问题，有自己发现的，有下级提交的，也有上级交办的。但面对问题是一回事，要不要就这些问题进行决策又是另一回事。实际上，学校常会对权限进行划分，不同层次、不同部门的管理者有不同的权力范围，这也就决定了不同人的不同决策范围。对本不该自己负责的，或超越自己权限范围的决策都属于越权，会对组织运行造成伤害，会破坏组织秩序，影响和伤害他人的情绪。作为一名管理者遇到问题不能坐视不理，但一定要分清楚自己在决策中的地位，该自己决策的一定要拿主意，不该自己决策的，可以提建议，通常不要随便替别人拍板。
        某著名汽车制造集团研制一种轮轴，由于技术问题模具迟迟做不出来，总经理非常着急，一上班，就直奔模具车间。这位总经理是搞技术出身的，对解决这一类问题有一定经验，所以很快帮助车间找到了解决问题的办法。这时，一位年轻员工很认真地说：“总经理，我想给您提个建议。总经理应该抓大事，像模具怎样加工这样的小事，应该由下边的人来做，您不应该亲自做，不然您哪有精力考虑大事？”总经理说：“你提得非常正确，总经理确实是应该抓大事，不过什么是大事呀？有些事看似小实则大，这个模具问题不解决，就直接影响着公司下一步的产品决策，我们能说这是小事吗？类似这样的小事不抓，大事就无从谈起。”
        曾有一位有着雄才大略的宰相。有一次，这位宰相到民间巡查。在路上，下属向他报告说，前面有一具死人尸体。宰相立即指示手下会同当地有关部门查明死因，依法处理。在路上，下属又向他报告说，前面有一具耕牛的尸体。宰相为之动容，决定亲自前去察看那头死牛，并传来当地百姓与地方官，讯问了一些非常尖锐的问题。
        有人认为宰相很糊涂，因为他对牲口的重视甚于人命。其实这位宰相是非常明智的，他知道什么事应该放手不管，什么事该密切关注。刑事案件会有地方机构负责，但是耕牛的死亡也许意味着天下的收成。
        有时所谓的小事，往往是决定战略成败的关键。“受益于忠告，比提供忠告需要更大的智慧。”高层人士对“小事”一概放手，或者“鸡毛蒜皮”事必躬亲，都是荒谬至极的。作为学校管理者在组织中要坚持“大权独揽，小权分散”的原则，要明确自己有什么权力，掌握什么权力，行使什么权力，什么权力可以授予下级，让下级去行使。只有这样，管理者才能起到宏观调控的作用，才能解决管理过程中出现的新问题，才能协调好各项工作的进度，才能把握好重点工作，纠正工作中的偏差。