鑫是我班35名学生中的一名，她瘦小的身材，尖尖的脸蛋上有着一双会说话的眼睛，很文静，也很聪明，学习成绩优秀且稳定。
    可不知为什么，开学至今她时常不能按时交作业，一天她再次没交作业，我实在有些生气，但考虑到保护她的自尊心，我没有在课堂质问她。
    下课后她跟随我来到了办公室，一开始，我俩都沉默着不说话，她低着头，始终不语。我看见她那样也并没有批评她，因为我知道，肯定是有什么原因，于是我平心静气地说出我的感受：“鑫，《狼来了》的故事记得吗？我已经相信你不止三次了，老师希望你能对我说实话。”她什么都没说就掉眼泪了！我便知道她能体会到我的感受，也知道了她确实有难言之隐。我又接着说：“从今往后，你能按时交作业吗？”她点了点头。
    对于鑫，我之后又做了进一步的反思和了解，我想到一年级的家长会，那天开完家长会，我收拾讲台上的纸张，准备回办公室，这时，一位中年妇女从旁边伸出手来握我的手，嘴里还说着一些感谢的话语，我顿时有些不知所措。她自我介绍是孩子的妈妈，寒暄了几句，便匆忙的走了，打那以后的一学期里就没再见到她。这学期开学初，班上只有她学费没交，我打电话给她妈妈，她来了后如之前一样匆忙。我耐下性子，让她妈妈坐下，希望好好了解一下她的家庭情况，才能更靠近她的心。鑫的爸爸在外替人装潢，妈妈开了一家摩托车店，做点生意补贴家用，家里有三个孩子，鑫在家排行老三，没有人能好好的照料她的学习生活，帮她培养整理作业、收拾书本的好习惯，而且每当她作业没带时打电话回家，家长都无法及时赶到。这时我才恍然大悟，难怪值日时从未看到鑫的家长，其他一同值日的家长都习惯了，而我却从未在意！鑫的妈妈告诉我以后会好些了，她将把孩子的外公外婆接来她家，帮忙照看孩子。
    其实，鑫这类孩子的独立能力是特别强的，遇见事情首先想到的是自己怎么去解决，不会依赖别人，也不抱怨别人。即便是有了委屈，也不会哭闹，只有真的在意她，走进她心里时她才会表露出自己的心酸。难怪她面对我和言悦色的引导时，会流下委屈的眼泪！
    作为老师，我能给予她更多的“爱”与“理解”及默默的帮助。就像这次一样，出现问题时切忌不分青红皂白的直接批评，而是要适当的引导，用真情实意来打动她，走进她的心里。我也注意多多教导她，培养她养成好习惯。从那次以后，每次鑫看到我都笑盈盈的，她的每次进步我都感到欣喜，外公外婆来了之后她特别告诉我：“老师，我以后肯定每天按时交作业！”